近日，一則“新手機(jī)號(hào)登入李玟網(wǎng)易云音樂(lè)賬號(hào)”的消息登上熱搜。一位網(wǎng)友用新辦的手機(jī)號(hào)注冊(cè)網(wǎng)易云音樂(lè)，輸入短信驗(yàn)證碼后，頁(yè)面竟自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，直接登錄了已故歌手李玟的官方認(rèn)證賬號(hào)。

　　雖然事后運(yùn)營(yíng)商已第一時(shí)間聯(lián)系新號(hào)主進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但暴露了當(dāng)前“數(shù)字遺產(chǎn)”如何“繼承”的問(wèn)題。

　　根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商可在號(hào)碼注銷90日后重新啟用投入市場(chǎng)，這部分重新啟用的號(hào)碼被稱為“二次號(hào)碼”?！岸翁?hào)碼”提升了資源利用率，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，用戶在“二次號(hào)碼”使用方面也存在一些困擾。如果原用戶使用該號(hào)碼綁定過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，且在注銷號(hào)碼時(shí)沒(méi)有解綁，“二次號(hào)碼”新用戶可能遇到無(wú)法注冊(cè)或綁定某些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的情況。

　　這也引發(fā)了當(dāng)下關(guān)于“數(shù)字遺產(chǎn)”的思考。如果原用戶忘記或未能及時(shí)解綁其在各大平臺(tái)注冊(cè)的賬號(hào)，這個(gè)號(hào)碼的新主人，就能憑借一條簡(jiǎn)單的短信驗(yàn)證碼，一鍵接管前人的“數(shù)字遺產(chǎn)”。這些“數(shù)字足跡”記錄著每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程、人際關(guān)系和內(nèi)心世界，是我們數(shù)字身份的重要組成部分。

　　其實(shí)，李玟的案例只是“數(shù)字遺產(chǎn)”問(wèn)題的冰山一角。同時(shí)李玟賬號(hào)事件也引發(fā)了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：誰(shuí)該為這類“數(shù)字遺產(chǎn)”事故負(fù)責(zé)？今后類似的“數(shù)字遺產(chǎn)”該如何繼承？

　　從表面看，運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和用戶三方都存在責(zé)任考量。

　　運(yùn)營(yíng)商根據(jù)規(guī)定將停用的手機(jī)號(hào)回收再投放屬于資源循環(huán)。在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下，電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托中國(guó)信通院碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)，推出“二次號(hào)碼煥新”服務(wù)，著力解決長(zhǎng)期困擾行業(yè)企業(yè)及用戶的“二次號(hào)碼”注冊(cè)綁定互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用難題。但在實(shí)際操作中，問(wèn)題的解決仍存在一定的局限性。用戶銷戶時(shí)解綁不夠完全、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)處理解綁是否及時(shí)、APP更新迭代頻繁等多重原因，都可能造成“二次號(hào)碼”銷售前解綁并不完全、徹底。

　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，很難獲知用戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)易手。在用戶注冊(cè)時(shí)，平臺(tái)往往通過(guò)冗長(zhǎng)的用戶協(xié)議將責(zé)任豁免到極致，卻不為用戶提供對(duì)等的權(quán)利，比如便捷的“數(shù)字資產(chǎn)”繼承轉(zhuǎn)讓通道。

　　而用戶也普遍缺乏數(shù)字資產(chǎn)管理意識(shí)，未能在手機(jī)號(hào)變更前及時(shí)解綁各類賬號(hào)。

　　面對(duì)“數(shù)字遺產(chǎn)”保護(hù)和繼承難題，需要構(gòu)建“技術(shù)+制度”的雙重防護(hù)網(wǎng)。首先是通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，可以確保“數(shù)字遺產(chǎn)”的不可篡改性和永久存續(xù)性，使得“數(shù)字遺產(chǎn)”能夠真實(shí)、完整地傳承給后代。

　　其次在制度層面，可以推進(jìn)立法完善，制定專門法律，為“數(shù)字遺產(chǎn)”的保護(hù)提供明確的法律依據(jù)和保障。當(dāng)前尤其要明確“數(shù)字遺產(chǎn)”的定義、范圍、繼承規(guī)則以及平臺(tái)責(zé)任等核心內(nèi)容，建立“數(shù)字遺產(chǎn)”登記、繼承程序及平臺(tái)責(zé)任規(guī)范。

　　對(duì)個(gè)人用戶而言，應(yīng)提高數(shù)字資產(chǎn)管理意識(shí)?？啥ㄆ谡碇匾獢?shù)字資產(chǎn)，明確標(biāo)注哪些需要保留、哪些可以刪除，甚至考慮設(shè)立“數(shù)字遺產(chǎn)”繼承人。

　　目前，有用戶分享“一證通查”解綁舊賬號(hào)的方法，提醒避免類似風(fēng)險(xiǎn)。法律與技術(shù)的賽跑仍在繼續(xù)。歐盟《數(shù)字化單一市場(chǎng)版權(quán)指令》通過(guò)明確區(qū)分“可繼承財(cái)產(chǎn)”與“不可侵犯人格權(quán)”，為“數(shù)字遺產(chǎn)”的精細(xì)化治理提供了啟示。而在中國(guó)，從上?！半S申辦”到浙江“浙里辦”，多地已開始探索“個(gè)人身后一件事”服務(wù)。期待在多方協(xié)同下，不久的將來(lái)能在數(shù)字永生與徹底消失之間，找到一個(gè)屬于這個(gè)時(shí)代的答案。（作者：劉純銀）