（接上文）

三、網(wǎng)絡邪教治理對策的人力支撐

在上述網(wǎng)絡邪教治理的“二元”對策框架內(nèi)，固然離不開可持續(xù)的人力資源作為支撐。順應全媒體傳播大勢，分布于信息傳播鏈條上的相關干系方之深度參與必不可少，以此共同推動形成網(wǎng)絡邪教治理的傳播網(wǎng)鏈。

在政府部門方面，網(wǎng)絡邪教觸及極端意識形態(tài)，關系到社會穩(wěn)定甚至國家安全，是國家治理能力現(xiàn)代化所需關注的重要方面，因此各級黨委政府必然處于核心的主導位置，以《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國國家安全法》、《中華人民共和國刑法修正案》等為法律遵循，明晰各級責任，并在政法系統(tǒng)、公安機關等相關部門之間深化橫向協(xié)作機制，助益信息共享和事前預防。在此基礎上，不斷嘗試引入多方資源，形成相關學界、商界、社會團體等多主體參與的社會化協(xié)同，厘清“事”與“人”的關系，使之成為相關業(yè)界的社會共識與責任，構(gòu)建形成全媒體時代背景之下的聯(lián)防共治格局。

特別指出的是，社區(qū)（村）作為與居民有直接接觸的一線最基層組織，常是政令得以落實的最后執(zhí)行者，在開展垂直傳播和居民信息的掌握上都具相對優(yōu)勢。實踐中，社區(qū)（村）一方面作為反邪教內(nèi)容傳播放大器的作用不可替代，可利用社區(qū)（村）公共區(qū)域或線上環(huán)境，將由相關部門推送的反邪教認知宣傳，簡潔且重復展現(xiàn)在民眾眼前，并可根據(jù)社區(qū)（村）的人員結(jié)構(gòu)等特征，把具有相應側(cè)重的反邪教內(nèi)容在目標范圍內(nèi)予以警示；另一方面，社區(qū)（村）可延續(xù)既有的網(wǎng)格化管理模式，按照公安等部門提供的相關信息，配合協(xié)助重點人員的動態(tài)追蹤，形成相關部門之間信息的順暢流動。

在學界方面，網(wǎng)絡邪教治理天然即是一個跨越多學科的應用性研究，涉及學科研究方向多元：既涵蓋法學、心理學、傳播學等傳統(tǒng)社會科學學科大類，又要在面臨邪教新趨勢新問題新挑戰(zhàn)的實踐中納入網(wǎng)絡科學、大數(shù)據(jù)分析等自然科學門類作為條件支撐。在信息化、智能化時代從多學科密切合作的維度上創(chuàng)新、拓寬邪教治理理論和實踐的道路。高等學校和科研機構(gòu)可利用學科相對優(yōu)勢，持續(xù)開展系列化深度研究與實踐，發(fā)揮智庫作用。如在上述基本框架內(nèi)的廣大受眾進化路徑上（S-I-R），參與創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)反邪教內(nèi)容素材即是切入點之一，以公益?zhèn)鞑サ囊暯欠沼谛敖讨卫恚浩┤缬嘘P揭露邪教傳播伎倆、隱秘性傷害等素材資源的設計，為開展跨媒介敘事這一全媒體傳播趨勢提供支持；針對網(wǎng)絡邪教新現(xiàn)象或邪教涉華議題等，通過全面呈現(xiàn)背景，援引多方文獻來深度解析原委，及時準確的發(fā)出客觀理性的聲音。而在邪教成員的幫扶路徑上（C-R），全過程介入特定個體的線上線下幫扶，構(gòu)建邪教成員的數(shù)字畫像，為移動群組中個體與場景的互動與延展提供建議咨詢等。實踐中，建議高等院校特別面向校內(nèi)在校大學生，建立以安全保衛(wèi)、學生輔導員及團委等為關鍵角色的邪教認知宣傳和防范預警機制，預防網(wǎng)絡邪教向青年的誘導和毒害。

在傳播市場提供者方面，市場是全媒體傳播的生長土壤。全媒體以內(nèi)容為核心，通過內(nèi)容、渠道、形式、受眾與場景等傳播要素之間的適配組合，觸達并影響目標人群。這其中，內(nèi)容與渠道又是發(fā)起傳播所必需，其背后的人力支撐可分別外顯為媒介內(nèi)容生產(chǎn)者與平臺服務提供者。實踐中，媒介內(nèi)容生產(chǎn)離不開媒體專業(yè)人員，譬如依托媒體專業(yè)化運作條件，開展邪教相關事件或反邪教基本認知方面的數(shù)字采編，形成可在不同網(wǎng)絡平臺上復用的精品；借助新媒體來試驗多種媒體形式的融合性報道，奪取廣大受眾的關注。平臺服務提供者的角色則是借助平臺的流量效應，優(yōu)先為邪教治理內(nèi)容的傳播提供多落點的、穩(wěn)定的傳播渠道，并運用有效技術手段，精準監(jiān)測和過濾在平臺上可能出現(xiàn)的與邪教關聯(lián)的信息，特別是針對文本、聽視覺傳播內(nèi)容的隱秘嵌入加以防范。

在社會團體等方面，國際上統(tǒng)稱為非政府機構(gòu)(NGO)，從事社會公益事業(yè)，處于政府與市場之外的自治型非盈利組織。中國反邪教協(xié)會及境內(nèi)多地反邪教協(xié)會等可充分利用相對優(yōu)勢，深耕網(wǎng)絡邪教警示教育內(nèi)容的“常態(tài)化”輸出，并建立與流量平臺的有效聯(lián)絡機制，彰顯公益?zhèn)鞑サ慕M織屬性。同時，在針對邪教成員的線上幫扶服務過程中，協(xié)會等社會團體在人員和時間上具有相對穩(wěn)定條件，故可發(fā)揮在邪教成員的幫扶路徑上（C-R）所提及的專業(yè)機構(gòu)作用，部分肩負政府授權(quán)下的代理人角色。同時在順應全媒體趨勢的社會背景下，培育相對穩(wěn)定的傳媒團隊、志愿者等其他可利用的社會資源，從專業(yè)性、人力補充等角度來充實網(wǎng)絡邪教治理基本框架內(nèi)的人力支撐?。ㄈ耐辏?/p>

本文為北京市社科基金研究基地項目《全媒體時代下的網(wǎng)絡邪教傳播與治理研究》（19JDXCB010）階段性成果。

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