“洗腦”可以理解為，通過在交互過程中針對性地提供一定的信息，對受害者的判斷、行為產(chǎn)生影響的一種操作。以邪教組織、傳銷組織、詐騙團伙為代表的犯罪組織常以洗腦為手段，對受害者實施侵害，為其自身攫取暴利或者達到某種政治目的。這對于犯罪分子來說只是一次“快樂”的利用與剝削，但對受害者而言將是黃粱驚夢的崩潰抑或刻骨銘心的傷痛。本文試圖從需求的角度，以《“洗腦”雜談》中關(guān)于洗腦流程的論述為主體，針對洗腦流程的部分環(huán)節(jié)，提出一些對抗思路。

一、 相關(guān)知識概述

筆者在前篇《“洗腦”雜談》中已對大部分相關(guān)知識進行了論述，所以此篇文章僅進行簡述并略作補充。

1、在精力一定的情況下，一個人的行為是存在局限的，他不可能在無限的時間內(nèi)完成無限的事情，而是在一定的時間與空間范圍內(nèi)有所取舍地進行一些能夠?qū)崿F(xiàn)的行為。比如，人不能像電腦一樣不吃不喝不休息，并不間斷地進行數(shù)十天的高強度工作，人需要休息及其他活動，當(dāng)然這些活動是取舍后的結(jié)果。在一個時間與空間的范圍內(nèi)，一個人在取舍中對于事物的積極程度可以被理解是一種需求，積極程度相對其他需求較高可以理解為需求相對強烈，反之則相對不強烈。在行為上來看，一個人進行了某某行為，我們就可以理解為他具有“進行某某行為的需求”，并可以理解為他的這一種需求因行為的進行而反應(yīng)尤其強烈（相對于其他需求）。

2、人們會為了更好地適應(yīng)環(huán)境而對外部信息的反饋進行一定的合理性解釋（歸因理論），從眾心理此時作為社會因素參與影響這一解釋的結(jié)果，來自外部的正向反饋（如鼓勵、贊美、物質(zhì)獎勵等）會使得個體傾向于對分析個體保持一種積極態(tài)度，此積極態(tài)度會作用于需求結(jié)構(gòu)，正向影響歸因者的行為，并會持續(xù)地對需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，為之后對于同種事物的歸因提供傾向于積極的影響。

從需求的角度看，洗腦可以被理解為，通過對受害者的需求產(chǎn)生影響，使有利于洗腦者的需求從無到有或變得更加強烈，最終作用于受害者行為的一系列操作。具體流程見《“洗腦”雜談》。

二、要點明晰

攻擊流程大致為：選擇人員（初步接觸）->定位需求->接觸（放大既定需求->植入需求->行為驅(qū)動）這樣的一個過程。其中主要利用的需求結(jié)構(gòu)變化流程過程大致為：需求主導(dǎo)動機->動機驅(qū)使行為->獲得反饋->調(diào)整需求結(jié)構(gòu)。

對洗腦的反抗從另一個角度來說也屬于洗腦，攻防雙方大致都是基于上述流程或手段，在進行對抗時，可以通過推進本方的過程，進而阻礙對方的過程，實現(xiàn)對洗腦的反抗。

首先需要意識到，在與洗腦行為進行對抗時，往往是在洗腦的流程已經(jīng)開始作用于對象的情況下，不得已進行的后發(fā)制人。此外，需要意識到主要目的是削弱洗腦者的影響，讓受害者回歸正常或者更好，而不是將受害者引入一個新的困境，從而在手段相同的情況下，需要具備一定的道德約束及對形勢的判斷力。

其次需要意識到，針對一項犯罪活動，洗腦者往往是一個明確的犯罪團伙，其成員的組成是確定的，是渺小的；但即使僅針對一項犯罪活動，反洗腦者也可以泛指幫助受害者削弱洗腦者影響的一切積極力量，它可以是幫教志愿者、網(wǎng)絡(luò)自媒體、居委會大媽、受害者的親朋好友。即使洗腦者是一個有組織、有資本且人數(shù)眾多的整體，甚至相當(dāng)數(shù)目的反洗腦力量也處于洗腦者的攻擊下時，也并不會影響反洗腦力量的主要組成部分，當(dāng)然在這樣嚴峻的情況下更需要反洗腦力量的緊密結(jié)合。

三、 過程細化

1、關(guān)注

無論洗腦者采取何種方式對受害者進行運作，其必將建立與受害者的信息交流渠道。交流的對象是個體，則需要有個體負責(zé)切入受害者的生活并建立這樣的渠道，或者說通過一定的媒介釋放一定的信息，誘使受害者主動與洗腦者展開交流，即便如此也需要以一定的人員以一定的身份與受害者進行接觸。洗腦者選擇與受害者接觸的人員時會進行一定的預(yù)判，盡量會選擇較容易使受害者放下警惕（利于誘導(dǎo)）或者服從指揮（利于威逼）的人，比如帥哥、美女容易吸引人繼續(xù)搭訕，權(quán)威人士容易讓受害者屈服等。但本質(zhì)上，大部分洗腦者不可能從受害者出生開始就進行洗腦，則相關(guān)人員的介入，或許是可以察覺的。作為親人或者朋友，我們有時需要更加的關(guān)注身邊的親友，多跟他們交流，聊一聊近幾日街坊鄰居間雞毛蒜皮的小事，聊一聊工作上遇到的不順或機遇，聊一聊遇到的美好的人和事之類的，或許就能夠察覺到陌生力量的介入，將陰謀扼殺在搖籃里。

或許這樣的關(guān)注可以進一步增強其針對性。

洗腦本身不是一種瞬時的行為，而是一個過程，一次兩次的所謂接觸大概率不能達到這一效果。在這里需要明確，洗腦是需要成本的，并且還需要隨時遭遇被識破的風(fēng)險，犯罪分子更傾向于用更頻繁、更深刻的“接觸”加快進度，并且需要讓受害者保持對“交流”的積極性（誘導(dǎo)/威逼）。如果我們基于這樣的認識進行針對性的關(guān)注，或許會更有效地發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。

同理，考慮到歸因的因素，在正常的環(huán)境中，洗腦者作為介入者未必能夠完全控制受害者的生活，則受害者的行動反饋更傾向于從他個人的生活環(huán)境中獲得而非洗腦者處獲得（數(shù)量、種類），這使得受害者更傾向于維持它在正常生活中的邏輯，這令洗腦者難以掌握或推進洗腦的進程。難以判斷各個洗腦者對于此類現(xiàn)狀的容忍程度，但是相當(dāng)數(shù)目的洗腦者更傾向于將受害者置于自己所控制的環(huán)境下，比如電信詐騙存在杜絕受害人與周圍人交流的情況；比如邪教組織存在定期聚會并最終蠱惑受害人離家出走，進入“與世隔絕”的地下教會的情況；比如傳銷組織存在非法拘禁受害人，沒收證照使受害人無法脫離其組織窩點的情況。無論是否存在武力控制，一旦將受害者置于洗腦者所掌控的環(huán)境中，受害者的行為所遭遇的反饋就是可以被設(shè)計及控制的。在此基礎(chǔ)上，一種所謂的氛圍更容易調(diào)動受害者本身的一些因素，如從眾心理、對親人急切的關(guān)心等，從而使其更容易對洗腦者的運作保持順從。更有甚者，其能夠超越所謂的“引導(dǎo)”，直接利用粗暴的干預(yù)迫使受害者屈服。在上述因素的作用下，受害者的判斷將受到嚴重的影響。如果我們基于這樣的認識，加強對親友社會環(huán)境的關(guān)注，并格外注意親友異?；蝾l繁的聚會活動，或許也能夠更有效地發(fā)現(xiàn)隱藏的一些問題。

在政府有關(guān)部門與社會力量的大力宣傳下，群眾的眼睛變得更加雪亮，群眾的警覺性也得到提升，對于群眾的自我保護有很大的幫助。當(dāng)然，需要清晰地認識到，洗腦者不但具備理論基礎(chǔ)，更具備實踐經(jīng)驗，它甚至并非個體而是一個團隊，讓任何一個受害者獨自面對這樣的力量，并純粹地寄希望于普通的安全教育，很難達到真正想要的效果。更多的陪伴與關(guān)注反而能夠更好做到防患于未然。不過從本質(zhì)上來說，遭遇洗腦的人自己能夠有所察覺，主動聯(lián)系他人尋求幫助，并對洗腦有所抵制，這才是最重要的。

2、阻礙

更多的時候，受害者已經(jīng)受到洗腦者一定程度的影響，如已產(chǎn)生對于洗腦者的積極態(tài)度，或者已經(jīng)能夠服從洗腦者的意愿進行行動，甚至能夠向著洗腦者引導(dǎo)的方向進行自我洗腦。

在這樣的情況下，可以在需求的角度對洗腦者的行為進行分析并反擊。首先需要明確，削弱洗腦者的作用需要反洗腦者推動反洗腦的進程（目的相反的洗腦）并阻礙洗腦者的洗腦進程。

從阻礙洗腦者的進程來說，當(dāng)反洗腦力量通過上文提到的關(guān)注，察覺了陌生力量的介入時，首先需要切斷洗腦者與受害者的交流渠道，然后報警實現(xiàn)對于洗腦者行為的阻礙。如果不能夠?qū)崿F(xiàn)上述活動，則需要意識到，在交流次數(shù)與內(nèi)容都有限的情況下，洗腦者即使能夠保持受害者對于洗腦的積極性，也不能完全把控受害者的歸因——受害者的歸因主體仍源自他正常的工作、生活，洗腦者需要受害者獲得更多洗腦者觀點的反饋，從而控制其歸因。作為反洗腦者，即使不能夠?qū)崿F(xiàn)對受害者所處環(huán)境的把控，也能夠在有限的接觸內(nèi)，針對上文中關(guān)注所得的信息，推測洗腦者的思路，并基于此給予受害者在一定程度上性質(zhì)相反的反饋，擾亂洗腦者為受害者設(shè)計的歸因秩序，使洗腦者付出更多的成本，增加其失敗的可能性。比如一些邪教鼓吹練功拒醫(yī)，為了急功近利的宣傳，甚至可以接納一些拒醫(yī)抗癌、練功長頭的驚天言論。受害者或許會受到相關(guān)言論的影響，但是當(dāng)他見證某位朋友、某個鄰居真的通過醫(yī)學(xué)治療戰(zhàn)勝了被他所知曉的疾病時，他肯定會有所觸動。再比如，一些組織抹黑黨和政府，以宗教甚至民族的名義教唆受害者同社會對立，使他們拒絕社會福利與幫扶政策，從貧困變得更貧困，從而更能夠任其擺布。擁護政府的幫扶政策，脫貧后能夠自食其力，積極向上的同鄉(xiāng)、親友，便能夠用更美好的生活，直擊受害者的心靈。

單純的阻礙洗腦者的進程并不能使受害者回歸一種正常的狀態(tài)，則需要反洗腦者對受害者的需求結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。以手段相似，目的相反的方式使用要點明晰部分中的“攻擊流程”可以是一種選擇。

3、反洗腦

流程進行之初，仍需要進行需求分析。分析的主體是受害者的需求，分析的要點分為三個部分：一是受害者的需求，二是洗腦者所利用或植入的需求，三是反洗腦者能夠利用的需求（基于受害者需求與反洗腦者能力）。

確定受害者的需求部分可以有幾個方向，第一個方向是受害者遭遇洗腦之前的生活，因為生活是一個人不得不進行的活動，其是需求最直接、最重要的體現(xiàn)，可以根據(jù)受害者原來的生活行為與狀態(tài)，甚至是遭遇洗腦之后的生活行為與狀態(tài)，確定其潛在的需求，行為如吃飯、喝水、睡覺、讀書、看報、刷短視頻等，狀態(tài)如親人陪伴（親情）、朋友交往（友情）、戀人相擁（愛情）以及原本就存有的宗教信仰需求等。第二個方向是洗腦者所在組織可能利用的需求，可以從預(yù)設(shè)的一些共性需求中選擇，比如財、色、名、義、信仰、健康等；可以從受害者的表現(xiàn)中獲得，甚至可以直接通過與受害者進行交談而獲得；可以從洗腦者已經(jīng)公開的宣傳資料或根據(jù)對其性質(zhì)的分析獲得，比如傳銷組織主要是求財、邪教組織更強調(diào)所謂“宗教”性。洗腦者在宣傳層面花費的心思是比較多的，如果可以的話，從相關(guān)部門查獲的非法材料中收集洗腦者可能針對的需求，進行歸納和整理以用于反制，這樣能夠在一定程度上增強針對性、提升效率，甚至可以在信息內(nèi)容安全方向與大數(shù)據(jù)相結(jié)合。第三個方向是對受害者進行人格分析，人的情緒可以是多變的，但是人格是相對穩(wěn)定的，基于人格的分析，如大五人格這樣的一類判別，確定受害者的情況，并針對相應(yīng)的人格特點結(jié)合當(dāng)前環(huán)境對其需求進行預(yù)判，此外也可以對其接受能力與行為變化進行一定的預(yù)判。第四個方向是基于以上三者的長期運作與實踐檢驗，將所得數(shù)據(jù)進行規(guī)范化，如統(tǒng)一用詞、規(guī)范格式（便于計算機處理）等，在此基礎(chǔ)上進行數(shù)理統(tǒng)計與分析，以期形成一種普適性的預(yù)判，這樣可以大幅提升行動效率與成本。

確定洗腦者利用/植入的需求基于受害者的需求情況，其與確定受害者需求的第二個方向高度重合，不再進行詳細的描述，需要指出的是，在此基礎(chǔ)上采用第四個方向的方式同樣是優(yōu)秀的。

確定反洗腦者可以利用的需求可以有幾個方向：第一個方向是確定的受害者需求，反洗腦者的工作必須基于已經(jīng)確定的受害者需求，不然就可能為后面的工作增加不確定性。第二個方向，一定要基于反洗腦者的自身能力，反洗腦力量雖然組成元素眾多，但具體到參與者，是某一個具體的人或者一個組織，如街坊鄰居、幫教志愿者、相關(guān)部門的工作人員等，則需要針對具體參與進程的人員進行分析，如街坊鄰居、親朋好友可以著重地從親情、友情、愛情等角度入手，政府能夠通過組織職業(yè)技能培訓(xùn)的方式從工作生活的角度入手。當(dāng)然，也可以基于需求選擇針對性的人員進行接觸。第三個方向，洗腦者在洗腦的過程中對于受害者的部分需求是摒棄的或未能利用的，反洗腦者可以對其進行分析并加以利用，如洗腦者本身是要將受害者從其生活中抽離，成為自己的附庸（可以是暫時的），則諸如生活一類的需求會被洗腦者壓制甚至是摒棄，此類需求此前具有一定的基礎(chǔ)且洗腦者主動退讓，則可以成為很好的作用點。第四個方向與受害者需求確定的第四個方向相同。

需求分析部分完成時，需要基于需求分析，對受害者進行一定的運作，此處依然以《“洗腦”雜談》中的接觸部分相似。首先，基于需求分析，明確受害者具有的需求，則可以確定與洗腦者進行需求爭奪的總范疇。其次，基于洗腦者利用的需求，判斷洗腦者所運作的需求數(shù)量、種類、關(guān)聯(lián)，尋找到洗腦者所拋棄而反洗腦者可以利用的需求。接著對洗腦者的需求發(fā)展進行阻礙，并推進反洗腦者可利用的需求的發(fā)展過程。一切工作的前提在于，反洗腦者的方向必須基于公序良俗；必須基于謀求削弱洗腦者的影響，使受害者回歸正常生活，而不能夠?qū)⑹芎φ咭肓硗獾囊环N困境。

過程進行到本階段，存在多種優(yōu)秀的方式，本文僅僅是從需求角度提供一種思路。

首先，需要與受害者進行交流，更重要的是做一位傾聽者，要讓受害者自認為主導(dǎo)了對話，充分暴露他的想法與態(tài)度，并通過傾聽與附和拉近與受害者的關(guān)系，使得下一步的工作能夠繼續(xù)開展。通過與受害者進行對話，進一步完善對于需求的掌握，并且對工作的進一步切入點進行設(shè)計。經(jīng)過初步的對話與設(shè)計后，進程進入一個由四個階段構(gòu)成的循環(huán)：（1）交流與應(yīng)用策略；（2）根據(jù)交流信息判斷需求結(jié)構(gòu)；（3）指定應(yīng)對策略；（4）搜集整理可利用的資源并調(diào)整策略。從打擊洗腦者植入的需求來說，經(jīng)過初階段的交談后（可進行多次交談），判斷其需求結(jié)構(gòu)，主要判斷洗腦者干預(yù)的需求的種類及其被受害者的重視程度，其次判斷與正常工作生活相關(guān)的需求處于什么地位。在初期，往往洗腦者干預(yù)的需求處于一種強勢地位，需要針對性的進行處理。

首先要明確，傳銷、邪教等洗腦者是謀求使受害者脫離其生活的，這本身便與生活格格不入，但他能夠成功，本質(zhì)上是利用受害者的一定心理，調(diào)動了受害者的積極性，但因為其本身與生活格格不入，則受害者產(chǎn)生動機時處于一種畸形的認知狀態(tài)或具有畸形的需求結(jié)構(gòu)，這樣的需求結(jié)構(gòu)或許會在洗腦者為其營造的環(huán)境中得到充足的正向反饋，但其本質(zhì)仍是鏡花水月。在阻斷步驟更強調(diào)阻止洗腦者進一步發(fā)展/維護這樣的畸形狀態(tài)，在反洗腦階段就謀求使這一狀態(tài)被打破，讓受害者不能保有這樣的畸形需求。

以某一種洗腦者所誘導(dǎo)或植入的需求為例，在確定其強勢地位后，針對性的設(shè)計進行削弱方向，比如打擊正面反饋（貼合實際，打擊歪理邪說）、舉證反面反饋（貼近受害者洗腦環(huán)境，實事求是）、利用受害者對誘導(dǎo)或植入需求的積極性對受害者的情緒進行一定的打擊、鼓勵正常生活的需求發(fā)展等。從打擊正面反饋的角度說，除去某些機緣巧合，很難在犯罪組織中尋找真正的“成功”案例，所謂的“成功”案例，往往都是編造的，甚至故意演給受害者看的。事實上，這些犯罪組織的頭目往往文化水平有限，說話做事沒有邏輯沒有規(guī)劃，很容易自相矛盾，往往今天說他是這個“大師”，明天就成了那個“專家”等等，只要簡單的收集一些自相矛盾的言論就可以對受害者產(chǎn)生影響，如果謀求效率的提升，最好選擇受害者有親身經(jīng)歷的言論，未必只針對犯罪組織的首腦，針對受害者所在環(huán)境的小頭目也是可以的。從舉證反面反饋的角度說，與上者相似，只是更強調(diào)從洗腦者為了達成其目的而污蔑的人中選取典型的成功案例，為受害者的思想變動提供一定的基礎(chǔ)。從利用受害者對誘導(dǎo)或植入需求的積極性對受害者的情緒進行一定的打擊來說，需要提前基于誘導(dǎo)或植入的需求收集與受害者認知相左的證據(jù)，然后利用受害者對誘導(dǎo)或植入需求的積極性，將話題往證據(jù)的反面引導(dǎo)（前期不進行反駁），并充分調(diào)動其情緒，在其情緒相對高漲的時候，使用事先準備好的證據(jù)與言辭對受害者的認知進行打擊。強調(diào)有套路，先點出小錯，錯與錯在邏輯上需要跳躍，受害者可能會在混亂中摸不清重點，在急切的反擊下他會受到一定的沖擊，更好的暴露他的局限性（可以錄音，改日回放），最后拋出根本性的問題（可以有很多），最好這樣根本性的問題能夠關(guān)聯(lián)到受害者的根本利益（現(xiàn)在、將來），最后的問題不需要等待他的回答。從鼓勵正常生活的需求發(fā)展的角度來說，因為洗腦者謀求的是畸形需求的穩(wěn)定，則如親情、友情、娛樂等這樣的人的固有需求或因容易對洗腦者的控制造成阻礙而被洗腦者壓制，但人本身是存在這樣根深蒂固的需求，或者說義務(wù)教育與家庭教育在很大程度上穩(wěn)定了這樣的需求，則對相關(guān)需求的喚醒仍然可以對洗腦者的影響進行削弱。

對受害者的控制需要使受害者依附于洗腦者的需求由一變多，由單一變綜合，這樣使受害者難以同洗腦者割舍。而反洗腦要做的，是逐一的割裂這樣的需求與洗腦者的聯(lián)系，鼓勵受害者能夠獨立的、合理的認識自己的需求，并且將洗腦者壓制的需求解放出來，使受害者的需求結(jié)構(gòu)回歸一種正常的狀態(tài)，或者是通過對需求結(jié)構(gòu)進行調(diào)整使得畸形增加的需求不再完全主導(dǎo)受害者的行動，從而能夠在一定程度上擺脫洗腦者的影響，為回歸正常的生活進一步創(chuàng)造條件。

四、 結(jié)語

反洗腦本身也是一個復(fù)雜的過程（涉及的知識層面多且涉及的知識量大），本文只是從需求的角度對一些反洗腦的方式進行論述。如果在實踐中能夠使其更加完備或產(chǎn)生更好的方式，會在之后的文章中進行論述。

參考資料：

[1]“洗腦”雜談

http://www.chinafxj.cn/n161/c126140/content.html

[2]淺談邪教人員如何回歸社會

http://www.chinafxj.cn/n163/c740276/content.html

[3]我是如何打開王某癡迷“法輪功”心結(jié)的

http://www.chinafxj.cn/n177/c736116/content.html

[4]新疆愛國宗教人士居瑪·塔伊爾大毛拉被害 曾表示：宗教因被利用造成隔閡

https://www.guancha.cn/local/2014_08_01_252535.shtml

[5]春風(fēng)和煦靜待花開，真情喚醒良知始歸——吉林白山轉(zhuǎn)化“法輪功”癡迷人員紀實

http://www.chinafxj.cn/n177/c741089/content.html

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