我省明確，政策執(zhí)行機(jī)關(guān)和其他社會組織及個(gè)人在政策落實(shí)中既不能打折扣、搞變通，也不能亂加碼、做選擇，更不能隨意出臺違背政策初衷或超越政策框架的“土政策”。所有需現(xiàn)場辦理、確認(rèn)或報(bào)領(lǐng)材料的政務(wù)服務(wù)場所和窗口，未施行“排號公示制度”的應(yīng)從10月起統(tǒng)一施行，完善公開預(yù)約、公開排號、公開叫號等辦理流程，切實(shí)杜絕亂插隊(duì)、“黃牛黨”等問題，全面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。

做好政策公開及解讀工作，打通政策落實(shí)的“最先一公里”，切實(shí)把政策“傳達(dá)到、講清楚”。特別是要針對市場主體倍增、農(nóng)民工工資支付、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、穩(wěn)崗就業(yè)、減稅降費(fèi)、醫(yī)療社保、升學(xué)培訓(xùn)、土地征收、舊區(qū)改造等人民群眾和市場主體高度關(guān)注的政策措施，以公眾關(guān)注作為切入點(diǎn)做好政策集成和“政策問答庫”，提供政策打包、精準(zhǔn)推送、一站式答疑等服務(wù)。

全面推進(jìn)覆蓋政務(wù)運(yùn)行全過程的決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”。相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性文件要求履行公開、開放、披露、告知、承諾、出示、公示、聽證、解讀、咨詢、回應(yīng)、身著制式服裝和佩戴標(biāo)識、設(shè)立明顯標(biāo)志標(biāo)識、公布草案、公開征求意見、公布并動態(tài)更新各類清單目錄和開設(shè)咨詢、投訴、舉報(bào)、反映問題渠道等義務(wù)的，必須嚴(yán)格按規(guī)定履行法定公開義務(wù)。

同時(shí)，全面推進(jìn)“在陽光下執(zhí)法”。行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中要主動出示“中華人民共和國行政執(zhí)法證”或特殊執(zhí)法崗位證件，主動履行法定告知義務(wù)。未出示的，當(dāng)事人有權(quán)拒絕。國家規(guī)定統(tǒng)一著執(zhí)法服裝、佩戴執(zhí)法標(biāo)識的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)識。非涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的行政執(zhí)法活動，不得強(qiáng)行干涉群眾拍攝。（記者 薛建英）